Политика конфиденциальности

Gold Dusk («мы») уважает вашу конфиденциальность. Эта политика объясняет, какие персональные данные мы собираем, когда вы пользуетесь сайтом golddusk.online и бронируете столик, зачем, и какие у вас права по закону Египта № 151 от 2020 года о защите персональных данных.

Что мы собираем

• Данные бронирования: имя, номер телефона, адрес электронной почты, дата, время и количество гостей, повод и ваши примечания.
• Статус платежа: начат ли платёж, завершён или не прошёл, сумма и номер операции от платёжного провайдера. Данные карты вводятся на защищённой странице платёжного провайдера; мы их не видим и не храним.
• Технические данные, необходимые для работы сайта, например выбранный язык и базовые журналы сервера.

Зачем мы их используем

• Чтобы подтверждать и обслуживать бронирование, напоминать о нём и связываться с вами.
• Чтобы принимать и сверять платежи, оформлять возвраты и предотвращать мошенничество.
• Чтобы выполнять требования законодательства, бухгалтерского и налогового учёта.

Мы не продаём ваши данные и не используем их для рекламы.

С кем мы ими делимся

• С платёжными провайдерами, обрабатывающими ваш платёж (SuperPay, платёжные сервисы Mastercard через FABMISR, AFS, Paymob или Kashier — в зависимости от вашего выбора).
• С поставщиками услуг, которые размещают сайт и базу данных и отправляют наши письма; они вправе использовать данные только для оказания этих услуг нам.
• С государственными органами, когда этого требует закон.

Как долго мы храним данные

Записи о бронированиях и платежах хранятся 5 лет по бухгалтерским и юридическим причинам, затем удаляются или обезличиваются.

Ваши права

Вы можете запросить доступ к своим персональным данным, их исправление или удаление, ограничение или возражение против их использования и отозвать согласие там, где мы на него опираемся. Напишите нам: reserve@golddusk.online. Вы также вправе подать жалобу в Центр защиты персональных данных Египта.

Безопасность

Мы используем шифрованные соединения и ограничиваем доступ к вашим данным сотрудниками, которым он необходим. Идеально безопасных систем не бывает, поэтому сразу сообщите нам, если подозреваете проблему.

Файлы cookie

Мы используем только то, что необходимо для работы сайта, например чтобы запомнить язык и сохранить вход сотрудников. Рекламные и отслеживающие cookie мы не применяем.

Контакты

Gold Dusk, Abu Tig Marina, El Gouna, Red Sea Governorate, Egypt. Эл. почта: reserve@golddusk.online. Телефон: +201272295748.