شروط الحجز

تسري هذه الشروط على الحجوزات التي تتم عبر golddusk.online لدى Gold Dusk ("نحن").

إجراء الحجز

• لا يُعد الحجز مؤكداً إلا عند ظهور رسالة التأكيد على الشاشة ووصول رسالة التأكيد إلى بريدك الإلكتروني.
• الحجوزات التي تتطلب دفعاً إلكترونياً تُحجز طاولتها لمدة 15 دقيقة أثناء الدفع، وإذا لم يكتمل الدفع في هذه المدة تُتاح الطاولة لغيرك.
• يرجى تقديم بيانات اتصال صحيحة لنتمكن من التواصل معك بشأن حجزك.

الأسعار والدفع

• الأسعار بالجنيه المصري (EGP) وقابلة للتغيير. يظهر أي مبلغ يُدفع إلكترونياً (عربون أو رسوم حجز أو دفع مسبق) قبل الدفع.
• تُعالج المدفوعات عبر مزودي دفع مستقلين على صفحاتهم الآمنة. راجع سياسة الاسترداد والإلغاء لمعرفة قواعد رد المبالغ.

الحضور والتعديلات

• يرجى الحضور في الموعد. قد نُتيح الطاولة لغيرك بعد انتظار معقول إذا لم نتلق منك أي إشعار.
• لتغيير التاريخ أو الوقت أو عدد الأشخاص تواصل معنا في أقرب وقت ممكن، والتعديل مرهون بالتوافر.

حقنا في الإلغاء

قد نلغي حجزاً لأسباب تتعلق بالسلامة أو لإغلاق طارئ أو عند إساءة استخدام نظام الحجز. وإذا ألغينا الحجز نرد أي مبلغ دُفع إلكترونياً بالكامل.

المسؤولية

نبذل العناية المعقولة في تقديم خدماتنا، ولا نتحمل الخسائر الناتجة عن أحداث خارجة عن إرادتنا. ولا يقيّد أي بند هنا حقوقك بموجب قانون حماية المستهلك المصري.

القانون الواجب التطبيق

تخضع هذه الشروط لقوانين جمهورية مصر العربية.

التواصل

Gold Dusk، Abu Tig Marina, El Gouna, Red Sea Governorate, Egypt. البريد الإلكتروني: reserve@golddusk.online. الهاتف: +201272295748.